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Datenschutz / Déclaration de confidentialité

Politique de confidentialité

avec le commerce, Bahnhofstrasse 5, 9220 Bischofszell, est l’opérateur du site www.shofar-shop.ch et les services qui y sont offerts et est donc responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles et de la compatibilité du traitement des données avec la loi applicable sur la protection des données.

Votre confiance est importante pour nous, c’est pourquoi nous prenons la question de la protection des données au sérieux et nous assurons que la sécurité appropriée est prise en compte. Bien entendu, nous respectons les dispositions législatives de la Loi fédérale sur la protection des données (DSG), de l’Ordonnance sur la loi fédérale sur la protection des données (VDSG), de la Loi sur les télécommunications (FMG) et d’autres dispositions applicables en matière de protection des données du droit suisse ou de l’UE, en particulier le Règlement général sur la protection des données (GDPR).

Pour savoir quels renseignements personnels nous recueillons auprès de vous et à quelles fins nous les utilisons, veuillez prendre note des renseignements ci-dessous.

 

1. Visite de notre site Web

    Lorsque vous visitez notre site Web, nos serveurs stockent temporairement chaque accès dans un fichier journal. Les données techniques suivantes sont collectées, comme en principe avec chaque connexion à un serveur web, sans votre intervention et stockées par nous jusqu’à la suppression automatisée après 12 mois au plus tard :

    • l’adresse IP de l’ordinateur requérant,
    • le nom du propriétaire de la plage d’adresses IP (généralement votre fournisseur d’accès Internet),
    • la date et l’heure d’accès,
    • le site Web à partir duquel l’accès a été fait (URL référençat) si nécessaire avec le mot de recherche utilisé,
    • le nom et l’URL du fichier récupéré,
    • code d’état (p. ex. message d’erreur),
    • le système d’exploitation de votre ordinateur,
    • le navigateur que vous utilisez (type, version et langue),
    • le protocole de transmission utilisé (p. ex. HTTP/1.1)

    La collecte et le traitement de ces données ont lieu dans le but de permettre l’utilisation de notre site Web (configuration de connexion), d’assurer la sécurité et la stabilité à long terme du système et de permettre l’optimisation de notre offre Internet ainsi qu’à des fins statistiques internes. Cela implique notre intérêt légitime pour le traitement des données au sens de l’Art. 1 allumé. f GDPR.

     

    2. Ouverture d’un compte client

      Afin de passer une commande dans la boutique en ligne, vous devez vous inscrire. Pour un compte client, nous recueillons les données suivantes :

      • Titre
      • Prénom et nom de famille
      • Adresse postale
      • Adresse e-mail
      • Téléphone (facultatif)
      • mot de passe

      La collecte de données est effectuée dans le but de fournir au client un accès direct protégé par mot de passe à ses données de base stockées par nous. Le client peut consulter ses commandes complétées et ouvertes ou gérer ou modifier ses données personnelles.

      La base juridique pour le traitement des données à cette fin est le consentement que vous avez donné conformément à l’article 6 sec. 1 allumé. GDPR de l’UE.

       

      3. Shopping dans la boutique en ligne

        Si vous souhaitez passer des commandes dans notre boutique en ligne, nous avons besoin des données suivantes pour le traitement du contrat :

        • Prénom et nom de famille
        • Adresse de facturation (et si adresse de livraison différente)
        • Informations dans le cadre du paiement (selon le mode de paiement choisi)
        • Données de connexion, c’est-à-dire adresse e-mail et mot de passe (pour les clients enregistrés)

        Sauf indication contraire dans cette politique de confidentialité, ou Vous n’avez pas consenti séparément à cela, nous n’utiliserons que les données susmentionnées pour traiter le contrat, en particulier pour traiter vos commandes, livrer les produits commandés et assurer un paiement correct.

        La base juridique du traitement des données à cette fin est l’exécution d’un contrat conformément à l’article 6(0). 1 allumé. b PIBR de l’UE.

         

        4. Divulgation de données à des tiers

          Nous ne partagerons vos données personnelles que si vous avez consenti expressément, s’il y a une obligation légale de le faire ou si cela est nécessaire pour faire respecter nos droits, en particulier pour faire respecter les réclamations découlant de la relation contractuelle.

          En outre, nous transmettons vos données à des tiers dans la mesure où cela est nécessaire dans le cadre de l’utilisation du site et du traitement du contrat (également en dehors du site), en particulier le traitement de votre commande. Cela inclut le fournisseur de services de transport respectif, qui s’est vu confier l’expédition de marchandises commandées. Le site est hébergé sur des serveurs en Suisse. Les données sont transmises dans le but de fournir et de maintenir les fonctionnalités de notre site Web. C’est notre intérêt légitime au sens de l’article 6(c). 1 allumé. f GDPR de l’UE.

          Si nous faisons des paiements anticipés, par exemple dans le cas d’un achat sur compte, nous pouvons, si nécessaire, obtenir un rapport de crédit sur la base de procédures mathématiques-statistiques d’un organisme d’information afin de protéger nos intérêts légitimes. À cette fin, nous transmettons les données personnelles requises pour une vérification de crédit. Le rapport de crédit peut inclure des valeurs de probabilité (valeurs de pointage) calculées sur la base de méthodes mathématique-statistiques scientifiquement acceptées et incluses dans leur calcul, entre autres, les données d’adresse. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Aux fins décrites ci-dessus, notre intérêt légitime pour le traitement des données au sens de l’art. 1 allumé. f GDPR de l’UE.

          Enfin, nous vous fournirons vos informations de carte de crédit pour les paiements par carte de crédit sur le site Web via Paypal, 12312 Port Grace Boulevard

          La Vista, Nebraska 68128, à votre émetteur de carte de crédit et acquéreur de carte de crédit. Si vous décidez de faire un paiement par carte de crédit, il vous sera demandé d’entrer toutes les informations nécessaires. La base juridique du transfert des données est la réalisation d’un contrat conformément à l’article 6 sec. 1 allumé. b PIBR de l’UE. En ce qui concerne le traitement de vos informations de carte de crédit par ces tiers, nous vous demandons de lire également les modalités générales ainsi que la politique de confidentialité de votre émetteur de carte de crédit.

           

          5. Biscuits

          Afin de rendre votre visite sur notre site attrayant et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons ce que l’on appelle des cookies sur différentes pages. Ce sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c’est-à-à-d. après la fermeture de votre navigateur (ce que l’on appelle les cookies de session). D’autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent, à nous ou à nos sociétés partenaires (cookies tiers) de reconnaître votre navigateur la prochaine fois que vous visitez (cookies persistants). Si les cookies sont réglés, ils collectent et traitent, dans une mesure individuelle, certaines informations utilisateur telles que les données de navigateur et de localisation ainsi que les valeurs d’adresse IP. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période de temps prédéterminée, qui peut varier en fonction du cookie.

          Dans la mesure où les données personnelles sont également traitées par des cookies individuels implémentés par nous, le traitement a lieu conformément à l’art. 1 allumé. f GDPR pour protéger nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site ainsi que d’une conception conviviale et efficace de la visite du site.

          Nous pouvons travailler avec des partenaires publicitaires pour nous aider à rendre notre site Web plus intéressant pour vous. À cette fin, les cookies des entreprises partenaires sont également stockés sur votre disque dur (cookies tiers) lorsque vous visitez notre site Web. Lorsque nous travaillons avec des partenaires publicitaires désignés, vous serez informé individuellement et séparément de l’utilisation de ces cookies et de la portée des informations recueillies dans les paragraphes suivants.

          Veuillez noter que vous pouvez définir votre navigateur de sorte que vous êtes informé de la configuration des cookies et que vous pouvez décider individuellement de leur acceptation ou exclure l’acceptation des cookies pour certains cas ou en général. Chaque navigateur diffère dans la façon dont il gère les paramètres de cookie. Ceci est décrit dans le menu d’aide de chaque navigateur, ce qui explique comment modifier vos paramètres de cookie. Ceux-ci peuvent être trouvés pour les navigateurs respectifs aux liens suivants:

          Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

          Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

          Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en

          Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

          Opéra: help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

           

          6. Suivi

            Utilisation du suivi de conversion Google AdWords

            Ce site utilise le programme de publicité en ligne « Google AdWords » et, dans le cadre de Google AdWords, le suivi de conversion de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Etats-Unis (« Google »). Nous utilisons l’offre de Google Adwords pour attirer l’attention sur nos offres attrayantes à l’aide de matériel publicitaire (appelés Google Adwords) sur des sites Web externes. Nous pouvons déterminer dans quelle mesure les mesures publicitaires individuelles sont couronnées de succès par rapport aux données des campagnes publicitaires. Nous sommes donc intéressés à afficher des publicités qui vous intéressent, à rendre notre site plus intéressant pour vous et à réaliser un calcul équitable des coûts publicitaires.

            Le cookie de suivi de conversion est réglé lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce AdWords publiée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre système informatique. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l’identification personnelle. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites Web des clients d’AdWords. Les informations collectées à l’aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi de conversion. Les clients découvriront le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et qui ont été redirigés vers une page étiquetée avec une balise de suivi de conversion. Toutefois, vous ne recevrez aucune information qui peut être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez bloquer cette utilisation en désactivant le cookie Google Conversion Tracking à partir de votre navigateur Internet sous Paramètres utilisateur. Ils ne sont alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Nous utilisons Google Adwords sur la base de notre intérêt légitime pour la publicité ciblée Art. 6 Abd. 1 allumé. f GDPR.

            Google LLC, basée aux États-Unis, est certifiée pour la Convention américaine-européenne sur le bouclier de confidentialité, qui garantit le respect du niveau de protection des données de l’UE.

            Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Google, veuillez visiter l’adresse Internet suivante : www.google.de/policies/privacy/

            Vous pouvez désactiver définitivement les préférences publicitaires en les empêchant en définissant votre logiciel de navigateur en conséquence, ou en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible au lien suivant : www.google.com/settings/ads/plugin

            Veuillez noter que certaines fonctionnalités de ce site Web peuvent ne pas être utilisées ou peuvent être utilisées dans une mesure limitée si vous avez désactivé l’utilisation de cookies.

            Google (Universal) Analytique

            Google Universal Analytics Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ( » Google « ). Google Analytics utilise ce que l’on appelle les « cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site (y compris l’adresse IP abrégée) sont généralement transmises à un serveur Google aux États-Unis et stockées là- Ce site utilise Google Analytics exclusivement avec l’extension « _anonymizeIp() », qui assure l’anonymisation de l’adresse IP au moyen de la troncation et exclut l’accès personnel direct. L’élargissement raccourcira à l’état d’ip de Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’Accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux États-Unis et tronquée là-bas. Dans de tels cas exceptionnels, ce traitement doit être effectué conformément à l’article 6(6) de la 1 allumé. f GDPR basé sur notre intérêt légitime pour l’analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d’optimisation et de marketing. En notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l’activité du site Web et pour nous fournir d’autres services liés à l’utilisation du site Web et d’Internet. à produire. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en définissant votre logiciel de navigateur en conséquence ; cependant, nous tenons à souligner que dans ce cas, vous ne pouvez pas être en mesure d’utiliser toutes les fonctions de ce site dans toute la mesure. Vous pouvez également empêcher la collecte de données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) vers Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible au lien suivant : tools.google.com/dlpage/gaoptout alternative au plug-in du navigateur ou dans les navigateurs sur les appareils mobiles, s’il vous plaît cliquez sur le lien suivant, pour définir un cookie opt-out qui empêche la collecte par Google Analytics dans ce site à l’avenir (ce cookie opt-out ne fonctionne que dans ce navigateur et seulement pour ce domaine, supprimer vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer sur ce lien à nouveau): Google Analytics désactiver Google LLC basé aux États-Unis est certifié pour la Convention de protection de la vie privée us-européenne « Bouclier de confidentialité » , ce qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l’UE. Ce site Web utilise également Google Analytics pour l’analyse croisée des flux de visiteurs, qui est effectuée via un identifiant d’utilisateur. Vous pouvez désactiver l’analyse inter-appareils de votre utilisation dans votre compte client sous Mes données, données personnelles. Pour plus d’informations sur la façon dont Google Analytics gère les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

            Facebook Custom Audience via la méthode Pixel Ce site Web utilise le « pixel Facebook » de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, ÉTATS-Unis (« Facebook »). En cas de consentement explicite, cela peut suivre le comportement des utilisateurs après avoir vu ou cliqué sur une annonce Facebook. Cette procédure est utilisée pour évaluer l’efficacité des annonces Facebook à des fins statistiques et d’études de marché et peut aider à optimiser les activités publicitaires futures. Les données recueillies sont anonymes pour nous, donc nous ne nous fournissons aucune conclusion sur l’identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Facebook, de sorte qu’une connexion au profil utilisateur respectif est possible et Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d’utilisation des données Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Vous pouvez permettre à Facebook et à ses partenaires d’diffuser des annonces sur et hors Facebook. Un cookie peut également être stocké sur votre ordinateur à ces fins. Ces opérations de traitement ont lieu exclusivement sur l’octroi d’un consentement explicite conformément à Art. un GDPR. Le consentement à l’utilisation du pixel Facebook ne peut être donné que par les utilisateurs âgés de plus de 13 ans. Si vous êtes plus jeune, nous vous demandons de demander la permission à votre tuteur légal. Facebook Inc., basée aux États-Unis, est certifiée pour la Convention sur le bouclier de protection de la vie privée us-européenne, qui garantit le respect du niveau de protection des données de l’UE. Afin de désactiver l’utilisation de cookies sur votre ordinateur, vous pouvez définir votre navigateur Internet afin qu’à l’avenir aucun cookie ne peut être stocké sur votre ordinateur ou les cookies qui ont déjà été stockés sont supprimés. Cependant, l’arrêt de tous les cookies peut entraîner certaines fonctions ne sont plus en mesure d’effectuer sur nos sites Web. Vous pouvez également désactiver l’utilisation de cookies par des tiers, tels que Facebook, sur le site Web suivant de l’Alliance de la publicité numérique : www.aboutads.info/choices/

            Google AdWords Remarketing Notre site Web utilise les fonctions de Google AdWords Remarketing, par la présente, nous annonçons ce site dans les résultats de recherche Google, ainsi que sur les sites Web tiers. Le fournisseur est Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Etats-Unis (« Google »). À cette fin, Google définit un cookie dans le navigateur de votre appareil, ce qui permet automatiquement la publicité basée sur les intérêts au moyen d’un id cookie pseudonyme et basé sur les pages que vous visitez. Le traitement est basé sur notre intérêt légitime pour la commercialisation optimale de notre site Web en conformité avec l’art. f GDPR. Le traitement des données supplémentaires n’aura lieu que si vous avez convenu de Google que Google relie votre internet et l’historique de navigation d’applications à votre compte Google et que les informations de votre compte Google sont utilisées pour personnaliser les annonces qu’ils affichent sur le Web. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur le site Web, Google utilise vos données ainsi que les données Google Analytics pour créer et définir des groupes cibles pour le remarketing inter-appareils. À cette fin, vos données personnelles sont temporairement liées par les données Google Analytics afin de former des groupes cibles. Vous pouvez désactiver définitivement le paramètre de cookies pour les presets d’annonces en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible au lien suivant : alternativement, https://www.google.com/settings/ads/onweb/, vous pouvez vous informer sur le réglage des cookies à l’Alliance de la publicité numérique à l’adresse Internet www.aboutads.info et les mettre en place. Enfin, vous pouvez définir votre navigateur afin d’être informé du paramètre des cookies et de décider individuellement de leur acceptation ou d’exclure l’acceptation des cookies pour certains cas ou en général. Si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée. Google LLC, basée aux États-Unis, est certifiée pour la Convention sur le bouclier de confidentialité us-européen, qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l’UE. Vous trouverez ici de plus amples informations et la politique de confidentialité concernant la publicité et Google : www.google.com/policies/technologies/ads/

             

            7. Note sur les transferts de données vers les États-Unis

              Par souci d’exhaustivité, nous tenons à souligner pour les utilisateurs domiciliés ou domiciliés en Suisse qu’il existe des mesures de surveillance aux Etats-Unis par les autorités américaines, qui permettent généralement le stockage de toutes les données personnelles de toutes les personnes dont les données ont été transférées de Suisse vers les Etats-Unis. Cela se fait sans différenciation, limitation ou exception sur la base de l’objectif poursuivi et sans critère objectif qui permet de limiter l’accès des autorités américaines aux données et leur utilisation ultérieure à des fins très spécifiques et strictement limitées capables de justifier l’interférence à la fois avec l’accès et l’utilisation de ces données. En outre, nous tenons à souligner qu’il n’existe pas de recours aux États-Unis pour les sujets de données en provenance de Suisse qui leur permettent d’accéder aux données les concernant et d’obtenir leur rectification ou leur suppression, ou d’obtenir une protection judiciaire efficace contre les droits d’accès généraux des autorités américaines. Nous informons explicitement la personne concernée de cette situation juridique et factuelle afin de prendre une décision bien informée de consentir à l’utilisation de ses données.

               

              8. Droit à l’information, rectification, effacement

                Vous avez le droit de recevoir des informations sur les données personnelles que nous stockons à votre sujet sur demande. En outre, vous avez le droit de rectifier des données incorrectes et le droit d’effacer vos données personnelles, dans la mesure où cela n’exclut pas une obligation de rétention légale ou un permis qui nous permet de traiter les données.

                Vous pouvez nous contacter à des fins susmentionnées via l’adresse e-mail info@shofar-shop.ch. Nous pouvons, à notre seule discrétion, exiger une preuve d’identité pour traiter vos demandes.

                 

                9. Sécurité

                  Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles stockées par nous contre la manipulation, la perte partielle ou complète et contre l’accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction des développements technologiques.

                  Vous devez toujours garder vos données d’accès confidentielles et fermer la fenêtre du navigateur lorsque vous avez fini de communiquer avec nous, surtout si vous partagez votre ordinateur avec d’autres.

                  Nous prenons également la protection interne des données très au sérieux. Nos employés et les sociétés de services qui nous ont mandatés ont été obligés par nous de maintenir la confidentialité et de nous conformer aux règles de protection des données.

                   

                  10. Rétention de données

                    Nous ne stockons les données personnelles que le plus longtemps possible pour utiliser les services de suivi et d’analyse mentionnés ci-dessus ainsi que pour poursuivre le traitement dans le cadre de notre intérêt légitime. Les données contractuelles sont conservées par nous pendant une plus longue période, car cela est exigé par les obligations légales de conservation. Les obligations de rétention qui nous obligent à conserver des données découlent de règlements comptables et de règlements fiscaux. Selon ces règlements, les communications d’entreprise, les contrats conclus et les documents de réservation doivent être conservés jusqu’à 10 ans. Dans la mesure où nous n’avons plus besoin de ces données pour la performance des services pour vous, les données seront bloquées. Cela signifie que les données ne peuvent alors être utilisées qu’à des fins comptables et fiscales.

                     

                    11. Droit de porter plainte auprès d’une autorité de surveillance de la protection des données

                      Vous avez le droit de vous plaindre à tout moment à une autorité de surveillance de la protection des données.